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新华人寿保险股份有限公司是一家全国性的大型寿险企业。2011年，新华保险在香港团结生意业务所和上海证券生意业务所同步上市，A股代码为601336，H股代码为1336。新华保险拥有强大的寿险销售人员队伍，建设了险些笼罩全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，为客户提供各种便捷、优质的人寿保险、康健保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。

PART1公司实力注册资本：31.2亿注册所在地：北京建立时间：1996年9月28日企业类型：上市公司主要股东：香港中央结算有限公司（33.13%）中央汇金投资有限责任公司（31.34%）中国宝武钢铁团体有限公司（12.09%）谋划规模：包罗人民币、外币的人身保险；为境内外的保险机构署理保险、磨练、理赔、保险咨询等。现在全国有35个省市自治区设立了分公司，共设立1767家分支机构。

品牌影响：2019年《财富》中国500强第64位，已一连8年稳居榜单前100强，逐步向世界级品牌阵营迈进。在美国《福布斯》杂志公布的2019年“全球上市公司2000强”榜单中，新华保险一连第六年进入该榜单前500强，居336位。PART2谋划能力投资情况2019年新华人寿投资收益率4.9%，行业平均投资收益率4.94%。

资产规模2019年总资产达8790亿元。保费收入1381.31亿元，同比上升13%，市场份额4.66%。主打产物2019年，保险业务收入前五位的保险产物情况，金额单元为人民币百万元：PART3风险管控偿付能力*2019年全年焦点偿付能力富足率：283.64%综合偿付能力富足率：283.64%综合偿付能力富足率较2018年上升3.33%凭据中国银保监会公布的2019年保险公司风险综合评级效果，2019年新华人寿风险综合品级：A信用评级穆迪和惠誉划分给出保险公司财政实力A2级和A级评价，现在存量的非标资产AAA级占比达94.8%，整体信用风险很小，宁静性很高PART4服务水平服务评级*凭据中国银保信公布的2018年度保险公司服务评价效果，2018年新华人寿服务评价品级：BB理赔情况2019年理赔总金额凌驾111亿元，理赔案件达256万余件，同比划分提升37%和49%，新华保险AI智能理赔自动化率已达58%，平均理赔时效0.58天，部门赔案实现“秒赔”。*注释：1、偿付能力：偿付能力关系到保险公司能否有效负担起保险条约的各项责任，偿付能力越高，保险公司支付保险金的能力越强，风险相对越小。

保险公司的偿付能力，有三项权衡尺度：· 焦点偿付能力富足率指焦点资本与最低资本的比值，权衡的是保险公司高质量资本的富足状况，保险公司焦点偿付能力富足率应不低于50%。· 综合偿付能力富足率指实际资本与最低资本的比值，权衡的是保险公司资本的总体富足状况，保险公司综合偿付能力富足率应不低于100%。· 风险综合评级《保险公司偿付能力治理划定》对保险公司偿付能力综合风险的评价，权衡的是保险公司总体偿付能力风险的巨细，评价效果从高到低依次分为A、B、C、D四类，保险公司风险综合评级应到达B类及以上。

能够同时满足综合偿付能力富足率、焦点偿付能力富足率、保险公司风险综合评级三个条件，即属于偿付能力达标的公司。2、服务评级：评价体系重点围绕消费者反映较强烈的销售、理赔、咨询、维权等方面的突出问题，联合行业实际，按产业保险和人身保险划分设定电话呼入人工接通率、理赔获赔率、投诉率等八类定量指标举行计分，在此基础上对重要服务创新和重大负面事件划分举行加/减分调整。评价效果是基于现在指标体系的保险公司相对服务水平，并不代表其资信水平和风险状况。

评价效果根据得分从高到低依次分为A、B、C、D四大类，详细包罗AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共十级。

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